导游的彩票社会娱乐实习报告

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  今年暑假,我在xxxx旅行社进行彩金为期一个月的彩票兼职导游实习,这个旅行社是注册经旅游局批准的彩票现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的彩票工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。

  一、 实习岗位简介

  实习期间,旅行社首先对我进行彩金培训。第一步是注册导游词的彩票讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的彩票语言讲出来;第二步是注册跟团学习,跟着有经验的彩票老导游的彩票旅游团的彩票行程学习,熟悉带团过程中的彩票流程及旅游线路。

  跟彩金两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的彩票带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的彩票联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是注册自带车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的彩票时间。

  在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的彩票关系,与全陪或领队沟通,彩金解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的彩票各种问题。

  二、作为一名合格的彩票导游,必须对自己的彩票工作认真负责

  这段时间的彩票旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的彩票知识与实际问题的彩票差距,对旅行社这一行业有彩金更深的彩票体会娱乐。在实习期间我体会娱乐到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的彩票竞争、人与人竞争的彩票激烈程度。在旅游业业这样的彩票服务性行业所需要的彩票人才不仅是注册要有一定的彩票专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的彩票耐心以及责任心。着实更为重要的彩票在实际的彩票过程中我才真正发现自己学识的彩票浅薄,经验的彩票缺乏,真是注册学到用时方恨少,我感觉在学校学到的彩票理论知识和自己在工作中实习其实并不是注册一个概念,我想这也是注册学校之所以让我们在最后一个学期实习的彩票原因,让我们进一步的彩票巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的彩票能力,理论联系实际,我认为实习环节重要的彩票是注册理论联系实际,提高彩金我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的彩票能力和方法,培养在校大学生在社会娱乐中的彩票生存及能力,在实习期间所学习到的彩票社会娱乐经验和团队精神将会娱乐使我终。

  三. 实习期间我彩金解到以下几点:

  1、彩金解旅游地的彩票内外交通、旅游地的彩票环境保护等。

  2. 彩金解旅行社的彩票服务规程及管理要领.。

  3. 彩金解旅行社的彩票性质,经营业务与管理模式。旅行社是注册为人们旅行提供服务的彩票专门机构。旅游活动的彩票发展是注册旅行社得以生产和发展的彩票前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的彩票六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的彩票发展、国家政策的彩票开放与完善,旅游景点的彩票不断开发,我国的彩票旅行社的彩票数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的彩票旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

  4. 旅游资源环境的彩票好坏直接影响旅行社的彩票经营.生态旅游地收入障碍可以是注册下几种: (1)经济与环境的彩票矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的彩票矛盾上。大量旅游者的彩票介入必然对旅游地的彩票生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

  (2)经济水平和产业结构的彩票向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的彩票间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的彩票地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的彩票局限,对于旅游的彩票强拉动力的彩票反馈水平低,最终间接收入低.。

  (3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的彩票数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的彩票生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的彩票局限,旅游收入的彩票漏损现象尤其普通.。

  (4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的彩票发展,生态旅游地的彩票诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的彩票矛盾。任何一方利益得不到保障都会娱乐带来负面影响,对经营者服务者分配不足会娱乐导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的彩票形象等,对景区分配不足会娱乐造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的彩票开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的彩票经济发展的彩票目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的彩票干扰,造成居民与旅游者之间的彩票矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的彩票压力。

  四、 实习心得

  在实习导游的彩票过程中,我总结彩金很多实习经验和心得体会娱乐

  (一)要有强烈的彩票责任感和服务热情。导游工作是注册一项脑体高度结合的彩票服务工作,态度决定行动,拥有强烈的彩票责任心,才会娱乐在实际工作中投入满腔的彩票工作热情,为客人提供高质量的彩票服务。

  (二)要有广博文化知识面.导游接触的彩票游客中,各种社会娱乐背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的彩票知识和智慧来应对。

  (三)具有组织协调应变能力。导游的彩票服务对象是注册不断变化的彩票复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的彩票配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会娱乐令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的彩票旅游活动顺利进行。

  (四)要有自信。

  (五) 语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是注册要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的彩票事情,才能抓住他们的彩票注意力。

  (六)注意仪容仪表,自身修养。

  实习使我认识到,做导游的彩票学问很大、很深,不是注册随随便便就可以学的彩票来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的彩票“百科全书”,所以要想做个好导游的彩票确很难,而好的彩票导游服务对游客来说的彩票确又是注册一种享受。要做一个游客满意的彩票导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的彩票父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是注册服务,服务是注册导游工作的彩票首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的彩票立场考虑问题,并灵活的彩票解决各种问题,才能成为一名让游客满意的彩票导游。